Hallo,<\/p>\n
mein Vater wollte sich aus dem (analogen, greifbaren, realen) Modellbahn-Katalog von Conrad Electronic (Seite 48 links unten) 3 Waggons zum selber basteln bestellen, ab 3 Waggons sollte der Preis bei 7,49 \u20ac liegen statt bei 8,49 \u20ac. Dazu mu\u00dfte man noch Rads\u00e4tze und Kupplungen bestellen. Ich tippte online alles ein und \u00fcberpr\u00fcfte vor absenden die Bestellung noch einmal und stellte fest das es wesentlich teurer war. Erstaunt schaute ich auf den Produktartikel des Waggons und war \u00fcberrascht; dort stand das es den Rabatt f\u00fcr diesen Waggon erst ab 5 St\u00fcck gibt, statt wie 3 aus dem Katalog. Die Bestellung l\u00f6schte ich sofort, denn mein Vater wollte nicht soviel Geld ausgeben. <\/p>\n
Erbost schrieb ich Montagmittag eine freundliche E-Mail an Conrad-Electronic:<\/p>\n
\nich wollte gerade den obrigen Wagen bestellen, als ich feststellen musste, da\u00df es den Rabatt aus dem Katalog (Modellbahn 2013\/14 Seite 48 Links unten) gar nicht gibt.
\nWas soll denn der Schei\u00df?
\nSie k\u00f6nnen doch nicht einfach die Anzahl so erh\u00f6hen.
\nUnd kommen Sie mir nicht mit Druckfehler im Katalog.
\nDiesen Schei\u00df glaubt Ihnen keiner.
\nMein Vater war so Sauer, da\u00df er mir sagte ich solle das So nicht bestellen.<\/p>\nGilt denn jetzt der Katalog-Rabatt oder sind das ALLES Druckfehler?<\/p>\n
Vielen Dank f\u00fcr Ihre Antworten.<\/p>\n
MfG<\/p>\n<\/blockquote>\n
Antwort von Conrad am Donnerstag:<\/p>\n
\nvielen Dank f\u00fcr Ihre E-Mail.<\/p>\n
Sie als Kunde sind uns wichtig.. Daher haben wir Ihre Preisreklamation umgehend gepr\u00fcft.<\/p>\n
Der angefragte Artikel hat derzeit einen Preis von 8,49 Euro. Ab 5 St\u00fcck gibt es eine Staffelung das hei\u00dft einen Preis von 7,49 Euro.<\/p>\n
Es ist uns diesmal nicht m\u00f6glich Ihnen einen besseren Preis anzubieten.<\/p>\n
Wir bitten Sie hierf\u00fcr um Ihr Verst\u00e4ndnis.
\nHaben Sie noch Fragen? Wir beantworten diese gerne.<\/p>\nFreundliche Gr\u00fc\u00dfe\n<\/p><\/blockquote>\n
Meine Antwort:<\/p>\n
\nlesen Sie auch mal was man schreibt?
\nIm Katalog steht das aber anders.<\/p>\nAlso brauche ich in Zukunft nicht mehr bei Ihnen bestellen?
\nDas ist alles was ich wissen will.<\/p>\nMfG\n<\/p><\/blockquote>\n
Conrad Antwort:<\/p>\n
\nvielen Dank f\u00fcr Ihre Anfrage.<\/p>\n
Unsere Preise sind Tagespreise.<\/p>\n
Gerne k\u00f6nnen Sie sich \u00fcber die aktuellen Preise in unserem Internet erkundigen.<\/p>\n
Dieser Preis ist derzeit g\u00fcltig und aktuell.<\/p>\n
Wir bedauern, Ihnen keine andere Aussage machen zu k\u00f6nnen.\n<\/p><\/blockquote>\n
Daraufhin meine Antwort:<\/p>\n
\ndann streichen Sie mich bitte als Kunden
\nund l\u00f6schen alle meine Daten.<\/p>\nVielen Dank.\n<\/p><\/blockquote>\n
Das taten die dann auch. Seien Sie gewarnt vor den Bestellungen aus dem offline Modellbahn-Katalog von Conrad Electronic!!!!!!!!<\/strong>
\nKaufen Sie unter keinen Umst\u00e4nden mehr dessen Kataloge, da dessen Preise und Rabatte eh nicht g\u00fcltig scheinen. So etwas ist Betrug am Kunden.<\/strong> Dann braucht man auch keine gedruckten Kataloge mehr heraus geben und verkauft nur noch<\/strong><\/em> online. Die haben an Ihrem eigenen gedruckten Katalogen kein Interesse. Verarschen kann ich mich alleine. Schei\u00df H\u00e4ndler. Von dem lasse ich jetzt die Finger weg, wenn die so etwas machen.<\/p>\nDas w\u00e4re ja so (fr\u00fcher, vor dem Internetzeitalter, also offline \ud83d\ude00 ) als h\u00e4tten H\u00e4ndler wie Otto oder Quelle nach der Bestellung damals einfach einen teuren Preis dann in Rechnung gestellt und Sie m\u00fcssten dann auch den bezahlen. Ob Sie jetzt noch bei Conrad Electronic kaufen\/bestellen wollen, \u00fcberlasse ich Ihnen. Von denen habe ich die Schnauze voll. Sagen Sie aber sp\u00e4ter nicht, es h\u00e4tte Sie keiner gewarnt das es zu Unstimmigkeiten bei den Rabatten k\u00e4me. So haben sich H\u00e4ndler fr\u00fcher nie aufgef\u00fchrt und den Kunden vermutlich hinters Licht gef\u00fchrt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hallo, mein Vater wollte sich aus dem (analogen, greifbaren, realen) Modellbahn-Katalog von Conrad Electronic (Seite 48 links unten) 3 Waggons zum selber basteln bestellen, ab 3 Waggons sollte der Preis bei 7,49 \u20ac liegen statt bei 8,49 \u20ac. Dazu mu\u00dfte … Weiterlesen